• Vous avez pris un médicament, et vous présentez un effet indésirable

• Vous doutez des effets sanitaires nocifs d'un cosmétique

• Vous avez consommé un aliment, et vous suspectez une intoxication

• Vous souhaitez avoir une information scientifique exacte sur un produit ménager (solvant, lessive, peinture, colle, etc..)

• Vous voulez plus d'information sur les effets sanitaires possibles d'un pesticide ou d'un raticide

• Vous voulez savoir les gestes urgents à faire ou les gestes à éviter immédiatement sur le lieu de l’intoxication, afin d’éviter les complications