du
Ministère de la Santé
La formation continue
est considérée comme étant :
-
Un investissement qui conditionne la performance de
l’administration par un meilleur engagement personnel et professionnel.
-
Un outil de modernisation compte tenu d’une forte émergence des
besoins de service et la nécessité d’améliorer constamment leur
fonctionnement.
-
Un des meilleurs instruments de motivation puisqu’elle favorise
l’épanouissement individuel et répond aux aspirations du personnel.
-
Une composante essentielle dans la réflexion pour l’amélioration
des performances des ressources humaines.
-
Un droit professionnel et un devoir de l’administration.
II-
OBJECTIFS DE LA FORMATION CONTINUE :
1-
Objectifs
généraux :
-
Réaliser l’adaptation professionnelle aux exigences du service.
-
Concrétiser les orientations stratégiques du département.
-
Améliorer le management des établissements hospitaliers et de soins de
santé de base.
-
Améliorer les prestations de l’administration au profit de ses
usagers à travers un personnel performant et valorisé.
-
Aider à la prise de poste par une meilleure intégration
professionnelle.
-
Valoriser et motiver le personnel pour contribuer à l’amélioration
de la qualité de service.
-
Renforcer les compétences pour améliorer les performances.
-
Contribuer à la motivation et à l’épanouissement du
personnel.
-
Suivre l’évolution de la technologie.
-
Parfaire les connaissances et les compétences.
-
Permettre un acquis professionnel aussi bien dans le domaine technique,
administratif que celui du management.
-
Consolider les compétences acquises et en acquérir des nouvelles.
2-
Objectifs
en rapport avec les activités de l’A.I.M.S. :
Importance
de la formation continue :
-
Un outil de modernisation.
-
Améliorer le management des établissements.
-
Contribue à la réussite du changement souhaité par les décideurs.
-
Permet à l’administration de tirer profit de la valeur
ajoutée de l’ingénieur.
Importance
de l’ingénierie hospitalière :
-
L’ingénieur est un élément moteur dans le processus de la santé.
-
Absence d’école en hospitalier au Maroc.
-
Donc, nécessité d’une formation continue approfondie.
Dans
le cadre de sa mission de défendre la fonction de l’ingénieur au sein du
Ministère de la Santé, l’A.I.M.S. se propose de contribuer et
d’assister l’administration pour faire des propositions qui répondent
aux besoins de formation de ses membres.
Il
est nécessaire de rappeler que l’engagement des décideurs est très
important, il permet à la formation continue d’être un souci
majeur des responsables à tous les niveaux.
IV-
ANALYSE CRITIQUE DE LA SITUATION ACTUELLE :
Jusqu’à
présent, la formation continue des ingénieurs de la DEM a connu des actions
timides, discontinues, non structurées, au cas par cas et sans aucune évaluation
ni des compétences et des performances, ni de l’impact de cette formation
sur la qualité des prestations sanitaires.
Les
besoins en formation continue ne sont pas définis au préalable et certaines
formations effectuées n’ont aucun rapport avec les attributions du bénéficiaire.
De
plus, et dans la plupart des cas, il n’est pas demandé aux personnes qui
ont subi une formation de généraliser les connaissances acquises au personnel
intéressé.
La
formation continue des ingénieurs de la DEM a été axée principalement sur le
biomédical.
Exemple :
Un expert français vient de donner son jugement sur les CPS du biomédical. Il
a précisé que certains sont très anciens et d’autres sont
incomplets.
Une
stratégie nationale de la formation continue du personnel du Ministère
de la Santé a été développée par la Division de la Formation, en
concertation avec la Commission Nationale, les Comités Régionaux et
Provinciaux ou Préfectoraux de Coordination de la Formation Continue.
L’ingénieur
comme étant un élément moteur de la chaîne du processus, devait être
impliqué dans les différentes étapes de cette stratégie, à savoir :
le diagnostic, la planification, la programmation, l’exécution, le suivi
et l’évaluation.
Les
ingénieurs de la DEM ne bénéficient pas des rubriques de formation prévues
par la loi de finance.
V-
PERSPECTIVES :
La
formation continue doit accompagner l’évolution de la carrière de
tous les points de vue :
-
Promotion dans les postes de responsabilité.
-
Elargissement de la compétence et de l’attribution dans la
gestion des projets.
Les
axes de la formation continue doivent englober l’ensemble des processus de
gestion des projets (planification, conception et réalisation) dans tous les
domaines de gestion de projets (technique, financier et management.)
VI-
RECOMMANDATIONS :
Instaurer une interface entre la DEM et la DRH pour
la mise en place d’un système de gestion d’une formation
continue structurée.
Faire
appel à des professionnels pour l’opérationnalisation de la stratégie
nationale au sein de la DEM (en
particulier pour les ingénieurs), l’élaboration d’une stratégie
propre à la DEM et sa mise en œuvre.
1-
Unité
de formation :
Vu
le rôle capital et vital que joue l’ingénieur de différentes spécialités
au sein de la DEM par la diversité de son intervention dans les différentes étapes
du processus, il est nécessaire de lui généraliser une formation continue
approfondie.
Pour être plus pratique, une unité de formation continue doit
être instaurée au sein de la DEM qui constituera l’interface avec
les structures gestionnaires de la formation continue. Les attributions de cette
unité seront axées sur les points suivants :
-
Identifier les besoins en formation continue.
-
Développer un plan d’action annuel en coordination avec la
Division de la Formation.
-
Participer aux études et recherches en matière de formation
continue.
-
Assurer l’organisation, la supervision et le suivi des activités
de formation en concertation avec la Division de la Formation.
-
Installer un centre de documentation nécessaire pour la formation
continue.
-
Instaurer un mécanisme d’évaluation et de suivi des activités
de la formation continue.
-
Attirer l’attention des instances concernées pour
l’allocation des crédits suffisants nécessaires au financement de la
formation continue.
2-
Axes
de formation continue des ingénieurs :
-
Renforcement de la technicité.
-
Maintenance du patrimoine.
-
Maîtrise des pratiques de service.
-
Adaptation aux meilleures technologies.
-
Meilleur encadrement des collaborateurs.
3-
Moyens
de base :
-
Projets de coopération existant (OMS, PNUD, …)
-
Coopération bilatérale (France, Japon, …)
-
Formation dans le cadre des marchés (la formation est une composante de
l’investissement).
-
Rencontres nationales et internationales tel que le Salon du Bâtiment.
-
Conventions avec les écoles des ingénieurs dans le cadre des séminaires
programmés qu’elles organisent.
-
… etc.
VII-
CONCLUSION :
La formation continue va contribuer à la
gestion des R.H. de la DEM.
L’AIMS
est prête à fournir un effort
pour contribuer à la mise en place d’une stratégie de formation
continue des ingénieurs de la DEM et ce dans le but d’améliorer le
produit du Ministère de la Santé qui n’est autre que
l’administration des soins et de satisfaire le client qui n’est
autre que le patient.
Réunion
du bureau de l’AIMS avec Mr le DEM en date du 21/3/2001
Intervention de Mr ELAM