A l’heure actuelle, la qualité est devenue une préoccupation mondiale dans tous les domaines. Dans le domaine de la santé, la qualité prend encore une dimension plus importante car elle met en jeu la santé des populations. Dans le cadre de la réforme de notre système de santé et des recommandations relatives à la mise en application progressive de l’assurance maladie obligatoire, l’assurance qualité au niveau des établissements de santé constitue aujourd’hui l’une des préoccupations majeures de la politique de santé du gouvernement. Conscient des enjeux de la qualité en santé et pour accompagner les réformes en cours, l’Institut National d’Hygiène (INH), en tant que plateforme scientifique et technique de sécurité et de veille sanitaire et organe de référence en matière de biologie médicale et environnementale, a décidé d’intégrer la démarche qualité dans toutes ses activités. La création au sein de l’INH d’un Service Qualité chargé de la conduite de cette démarche traduit l’engagement de la Direction dans sa politique qualité plaçant le client au centre de ses préoccupations.

- Mise en place d’un système de management de la qualité au sein des laboratoires de l’INH.

- Conduite d’audits internes et organisation des audits externes.

- Assurer la veille normative.

- Suivi des anomalies et des réclamations.

- Conduite de la démarche d’accréditation des laboratoires de l’INH.

Date de dernière modification: mercredi 27 octobre 2010 21:42